Serveis · PenwinTV

PenwinTV: cartelleria electrònica per a centres educatius

L'avís enganxat al vidre del vestíbul, el canvi d'aula escrit a mà, el menú imprès cada mes: un centre comunica tot el dia i gairebé sempre en paper. PenwinTV ho passa a pantalles que s'actualitzen des del navegador, amb la informació que caduca sola quan s'acaba la seva franja; i com que el contingut es descarrega abans d'emetre's, la pantalla continua emetent encara que caigui internet. La instal·lació es planifica en períodes no lectius i el servei se sosté amb monitoratge 24/7 i un SAT que respon en menys de 4 hores laborables.

Escriviu a info@penwin.org amb el nombre de pantalles del vostre centre i us preparem la proposta de PenwinTV.

Per a què serveix la cartelleria electrònica en un centre educatiu

PenwinTV substitueix el circuit del paper per pantalles que s'actualitzen des d'un tauler web, sense tornar a imprimir ni recórrer el centre penjant fulls. L'avantatge operatiu no és a la pantalla, sinó al circuit: qui publica deixa de dependre de la impressora i del fet que algú baixi a enganxar l'avís. Aquests són els usos que es repeteixen i que convé tenir presents en decidir on va cada pantalla:

  • Vestíbul i entrada: avisos a les famílies, horaris de secretaria, informació de matrícula i recordatoris de la jornada.
  • Passadissos i accessos a les aules: horaris, canvis d'aula i substitucions, que és on més es nota poder actualitzar en minuts.
  • Menjador: menú del dia i del mes i informació del servei.
  • Sala de professors: circulars internes, calendari de reunions, guàrdies i avisos de claustre.
  • Esdeveniments i celebracions: jornades de portes obertes, festivals, graduacions i projectes d'aula.

Reproducció local: l'emissió segueix el seu curs passi el que passi amb la xarxa

PenwinTV descarrega el contingut a l'equip que emet abans de l'hora programada. Quan arriba el moment de mostrar la imatge o el vídeo, l'arxiu ja és a la pantalla i surt a plena qualitat, sense dependre de l'amplada de banda disponible en aquell instant. Si es talla internet, la programació del dia segueix el seu curs i els canvis publicats se sincronitzen tan bon punt torna la connexió.

El monitoratge en temps real completa el quadre: PenwinTV informa de l'estat de cada pantalla, en rep el senyal de funcionament (heartbeat) i registra incidències, de manera que un punt que ha deixat de sincronitzar es detecta des del tauler i no perquè algú hi passi per davant i el vegi aturat.

Com s'organitza el contingut: biblioteca, llistes i programació

PenwinTV separa el contingut en tres nivells, i aquesta separació és el que evita la feina repetida: una biblioteca multimèdia central on cada arxiu es puja una sola vegada i queda disponible per a totes les pantalles; llistes de reproducció reutilitzables, que fixen què es veu, en quin ordre i quants segons hi roman cada peça i que es poden assignar a diverses pantalles sense duplicar arxius; i una programació d'emissions per pantalla, data i franja horària, de manera que el mateix punt mostri una cosa al matí i una altra a la sortida.

  • Biblioteca multimèdia: imatges, vídeos i documents en un repositori central del centre.
  • Llistes de reproducció: reutilitzables, amb durada configurable per element.
  • Programació d'emissions: per pantalla, per data i per franja horària.
  • Monitoratge: estat, senyal de funcionament i incidències en temps real.

Diverses pantalles i diversos centres des d'un mateix tauler

PenwinTV és multi-tenant natiu: un grup educatiu, una universitat amb diversos campus o una xarxa de centres de formació professional gestiona tot el seu parc de pantalles des del mateix entorn i manté separat el contingut de cada centre. S'hi combinen dues capes: el contingut comú de la institució, que es prepara una vegada i es distribueix, i el propi de cada seu, que gestiona l'equip local.

La gestió és al núvol i s'hi accedeix des del navegador a https://tv.penwin.cloud (en castellà), sense instal·lar res als ordinadors del personal. El monitoratge en temps real mostra l'estat i les incidències de totes les pantalles en una sola vista, que és el que fa viable mantenir desenes de punts repartits en diversos edificis.

Parròquies i comunitats

PenwinTV també es fa servir en parròquies i comunitats, amb el mateix esquema de biblioteca, llistes i programació: horaris de celebracions i de despatx, avisos a la comunitat, calendari d'activitats i contingut específic de les dates assenyalades de l'any litúrgic. Amb unes quantes pantalles i un equip que no és tècnic, pesen sobretot dues coses: que es publiqui des del navegador, sense instal·lar ni mantenir programari, i que l'emissió sigui local, de manera que la pantalla del vestíbul funcioni igual amb la xarxa de què disposi el local.

Dades, seguretat i suport: PenwinTV dins de la infraestructura del centre

PenwinTV xifra la informació en trànsit i allotja les dades a la Unió Europea, amb aïllament multi-tenant entre centres. Són els tres punts que el responsable de protecció de dades pregunta abans d'aprovar un servei al núvol, i PenwinEdu els lliura documentats perquè el centre els incorpori directament a la seva fitxa de tractament.

La diferència de PenwinTV respecte a una plataforma de cartelleria genèrica rau en qui el desplega. PenwinEdu està especialitzada en centres educatius i fa més de dotze anys que en gestiona la infraestructura tecnològica a Espanya. Avui l'empresa suma més de 300.000 connexions diàries, 600 TB de trànsit d'internet i més de 1.200 switches i tallafocs, amb equipament Aruba, Meraki, Ubiquiti, Cisco i TP-Link i integracions amb Google Workspace, Microsoft 365 i LDAP/Active Directory. Les pantalles s'instal·len sobre una xarxa que el mateix proveïdor coneix i manté, amb SAT de resposta en menys de 4 hores laborables, monitoratge 24/7 i seus a Sant Cugat del Vallès (Barcelona), Madrid i Jaén. Les instal·lacions que obliguen a tocar aules, passadissos o cablatge es concentren en períodes no lectius, de manera que el curs comença amb les pantalles ja emetent.

El pressupost de PenwinTV es calcula segons el nombre de pantalles i de punts d'emissió del centre: escriviu a info@penwin.org indicant quantes pantalles teniu o voleu instal·lar i en quins espais, i rebreu una proposta amb el detall per punt.

Preguntes freqüents

Quines pantalles es poden fer servir amb PenwinTV?

PenwinTV funciona sobre les pantalles que ja té el centre, siguin de la marca i el model que siguin: televisors del vestíbul, monitors de passadís o pantalles professionals de gran format. Cada punt emet a través d'un equip reproductor connectat a la pantalla, que descarrega el contingut i el mostra en local, així que l'única cosa que necessita cada ubicació és alimentació i accés a la xarxa. PenwinEdu revisa el parc existent abans de desplegar i proposa el repartiment de punts; es pot consultar a info@penwin.org.

Què passa si cau internet al centre?

Les pantalles continuen emetent amb normalitat. PenwinTV descarrega el contingut a l'equip reproductor abans de l'hora d'emissió, de manera que la reproducció és local i manté la programació del dia tal com estava prevista. Els canvis que es publiquin durant el tall se sincronitzen tan bon punt torna la connexió, i el monitoratge deixa constància de l'episodi: el tauler registra la pantalla que ha deixat d'enviar el seu senyal de funcionament i avisa, sense esperar que algú ho vegi sobre el terreny.

Qui pot pujar contingut a les pantalles?

El personal del centre a qui es doni accés al tauler de PenwinTV a https://tv.penwin.cloud (en castellà). La gestió és al núvol i es fa des del navegador: es pugen imatges, vídeos i documents a la biblioteca multimèdia del centre, es munten les llistes de reproducció i es programen les emissions. Com que és multi-tenant natiu, cada centre treballa dins d'un espai propi, amb la seva biblioteca, les seves llistes i les seves pantalles aïllades de les de la resta.

Es pot programar contingut diferent a cada pantalla?

Sí. La programació de PenwinTV es defineix per pantalla, data i horari, de manera que el vestíbul pot mostrar avisos a les famílies mentre la sala de professors emet les circulars internes i la pantalla del menjador, el menú del dia. Les llistes de reproducció són reutilitzables i porten durada per element, així que un mateix contingut pot aparèixer a diverses pantalles sense duplicar-lo a la biblioteca multimèdia.

Serveix per gestionar diversos centres alhora?

Sí. PenwinTV és multi-tenant natiu, pensat perquè una institució amb diverses seus gestioni totes les seves pantalles des del mateix entorn i mantingui separat el contingut de cada centre. Permet combinar el contingut comú de la institució amb el que programa cada seu pel seu compte. El monitoratge en temps real mostra l'estat, el senyal de funcionament i les incidències de tot el parc en una sola vista, sense recórrer els edificis.

On es guarden les dades de PenwinTV?

A la Unió Europea. PenwinTV allotja les dades a la UE i xifra la informació en trànsit, i l'aïllament multi-tenant manté separat el contingut de cada centre. La gestió es fa al núvol des de https://tv.penwin.cloud (en castellà). PenwinEdu lliura aquesta informació documentada per a la fitxa de tractament del centre: la ubicació de les dades, el xifratge i l'aïllament entre centres són les primeres preguntes del responsable de protecció de dades davant d'un servei al núvol, i a PenwinTV estan respostes per escrit abans d'encendre la primera pantalla.

En què es diferencia PenwinTV d'una plataforma genèrica de cartelleria digital?

En el fet que el desenvolupa i el desplega un proveïdor especialitzat en centres educatius: escoles concertades i privades, universitats, escoles de negocis i centres de formació professional. PenwinEdu fa més d'una dècada que gestiona la infraestructura tecnològica de centres educatius d'Espanya. Avui l'empresa suma més de 300.000 connexions diàries i més de 1.200 switches i tallafocs. Les pantalles van sobre una xarxa que PenwinEdu ja manté, amb monitoratge 24/7 i SAT amb resposta en menys de 4 hores laborables. Les instal·lacions es planifiquen tenint en compte el calendari escolar, en períodes no lectius sempre que l'obra ho requereixi.

Parlem del vostre centre

Escriviu-nos a info@penwin.org amb les dades del vostre centre, o ompliu el formulari de contacte, i us respondrem amb una proposta concreta.